Cuando hacemos
una búsqueda en Google, en muchas ocasiones, aparecen en la
parte derecha de la pantalla de resultados unos recuadros de
texto con fondo distinto de blanco. Estos recuadros, como bien
dice en la parte superior, son enlaces patrocinados. No se
admiten imágenes en los anuncios, y éstos deben ocupar 4
líneas (25 caracteres en el título, 70 en el texto y 35 en la
URL).
Se trata de lo
que en mi opinión es el mejor sistema de publicidad que existe
en Internet: Adwords. Y cómo no, tenia que ser de Google.
Estos anuncios
aparecerán cuando los usuarios de Google introduzcan en la
caja de búsqueda palabras que coincidan con las palabras clave
que los anunciantes hayan meticulosamente seleccionado como
desencadenantes de la aparición de su anuncio. Es decir, los
anuncios solo se muestran al publico que presumiblemente esta
interesado. Adwords presenta un sistema de establecimiento de
precios de Coste Por Clic (CPC), es decir, usted si decide
utilizarlo, sólo pagará cuando los usuarios hagan clic en su
anuncio independientemente del número de veces que éste se
muestre. Además usted decide cuánto quiere pagar por cada clic
y también establece el máximo que quiere gastarse cada día.
Estamos hablando
de un sistema de publicidad autoadministrada donde la
estrategia cuenta más que el dinero.
Pero ¿por qué
Adwords es mejor que cualquier otro sistema de CPC?
A parte de
mostrar los anuncios únicamente a usuarios potencialmente
interesados, Adwords tiene otras muchas ventajas:
La publicidad, al ser sólo de texto, no esa susceptible de ser
filtrada por los bloqueos automáticos de la gente.
El número de letras en los anuncios está limitado y el texto
resultante es aproximadamente del largo que una persona lee
mientras esta haciendo "scan" sobre la pagina (1 o 2
segundos).
El coste de iniciar una cuenta es de tan sólo 5 euros y el
coste mínimo por clic es de 5 céntimos de euro.
No existe ningún mínimo que tengamos que gastar al mes ni nada
parecido por lo que es adecuado para cualquier empresa sea
cual sea su tamaño.
Los anuncios que reciban una tasa de clic through CTR más
alta, (CTR es el numero de usuarios que hacen clic en el
anuncio en relación con el numero de veces que este se
muestra) son recompensados en el sentido de que mejoran su
posición, de ahí la importancia que tiene diseñar bien el
anuncio y escoger adecuadamente las palabras clave.
Estremecedora rapidez de implantación y respuesta a los
cambios.
No obstante, sin
duda la ventaja más excitante de Adwords es el minucioso
control de la audiencia a la que se muestra nuestro anuncio
mediante la flexibilidad que tenemos para la selección de las
keywords que desencadenan su impresión.
La elección de
las palabras clave adecuadas que desencadenen la aparición de
nuestro anuncio es una decisión crucial que va a determinar el
éxito o fracaso de nuestra campaña, por ello esta selección no
debe realizarse de cualquier manera.
El meollo del
asunto radica en identificar las palabras que, a la gente a
quien le pueda interesar su producto o servicio, usará en
Google.
Pero además las keywords que seleccionemos deben reunir estos
otros tres requisitos:
Que el coste por clic (CPC) sea bajo.
Que nos reporten una alta tasa de CTR (Clic Trough).
Que la estimación del número de visitas que obtendremos del
propio programa sea aceptable.
El segundo
requisito es generalmente el mas olvidado por los anunciantes.
El CTR no solo depende de las palabras clave sin que también
depende del diseño de la copia de nuestro anuncio y de la
posición que ostente pero unas palabras clave adecuadas son
esenciales. ¿ Por qué es tan importante un alto CTR? En
Adwords los anuncios no sólo se ordenan teniendo en cuenta el
CPC (lo que está dispuesto a pagar por cada clic cada
anunciante) sino que se sigue un sistema de ranking dinámico
basado en el CTR y en el CPC de manera que los anuncios que
rinden más (se llevan más clics) se les recompensa con un CPC
más bajo o lo que es lo mismo mejorando su posición en el
ranking. Adwords mide el CTR en las diversas posiciones, lo
normaliza para ajustarlo a cada posición y después lo
multiplica por el CPC para determinar la eficiencia de un
anuncio en comparación con otros anuncios en marcha (teniendo
en cuenta la posición en la que estaba el anuncio cuando fue
clicado).
Ésto ofrece a los
anunciantes pequeños una oportunidad de competir con los
grandes que tienen los bolsillos llenos de dinero, mediante un
mejor diseño de anuncio y/o mejor selección y organización de
palabras clave que sus competidores.
Asimismo, una vez
decididas las palabras y/o grupos de palabras, es importante
estudiar el tipo de concordancia más conveniente. (keywords
matching). Podemos establecer tres tipos de concordancia entre
nuestras palabras y las que escriban los usuarios:
Concordancia Amplia
Ejemplo:
automoviles
Con esta
concordancia, el anuncio aparecería para búsquedas como "automoviles
usados", "tasación de automoviles", "venta de automoviles",
"seguros para automoviles", etc. Vemos que es muy complicado
usar una única palabra, y tan amplia, como palabra clave. Es
más sencillo posicionar expresiones con dos o tres palabras.
Asimismo observamos que existe un sustancial grado de
incertidumbre acerca de lo que verdaderamente se está
buscando. ¿Alguien está buscando un concesionario para comprar
un automóvil? ¿Es un estudiante que busca información para
realizar un trabajo sobre automóviles? O tal vez, es alguien
que pretende cambiar de compañía de seguros. En fin, las
posibilidades son casi ilimitadas.
Concordancia Exacta
Si elegimos
concordancia exacta nuestro anuncio aparecerá únicamente en
aquellas búsquedas que introduzcan exactamente nuestra palabra
o palabras clave. Consiste en poner nuestras palabras entre
corchetes.
Ejemplo:
[tasación de automoviles]
El anuncio
aparecerá cuando se introduzca en la caja de búsqueda
exactamente "tasación de automoviles".
Concordancia de frase
En éste último
tipo de concordancia, nuestra copia de anuncio aparecerá en
aquellas búsquedas que incluyan nuestras palabras clave en el
mismo orden aunque también incluyan otras palabras
adicionales.
Ejemplo: "tasación de automoviles"
El anuncio
aparecerá por ejemplo en búsquedas como "tasación de
automoviles en Valencia".
Además no hay que
olvidar que tenemos la posibilidad de incluir palabras clave
negativas, es decir, imponer que nuestros anuncios no
aparezcan en búsquedas que incluyan nuestras palabras clave
pero que además incluyan alguna de nuestras palabras clave
negativas (palabras que no nos interesan). Recordemos que
estas palabras clave negativas se escriben en el mismo
recuadro que las palabras clave pero con un signo "-" delante.
Si elegimos bien
nuestras keywords y establecemos la concordancia más adecuada
nuestro publico estará muy focalizado y nuestra tasa de CTR se
verá recompensada.
Una vez tenemos
perfectamente definidas nuestras palabras clave, no pensemos
que tienen que ser definitivas. Las primeras semanas haremos
un seguimiento exhaustivo de la campaña mediante el estudio de
los informes que nos ofrece el sistema Adwords. Si hay que
retocar algo se retoca, es gratis!
Recuerde que
anuncirse con Adwords es una serie de pruebas sin fin. Siempre
realice un tracking a sus anuncios. Nunca pare de probar
diferentes palabras clave y anuncios para mejorar su tasa de
conversión y bajar su coste de adquisición de un cliente.
Anunciarse con
Adwords funciona. Domine el arte de anunciarse en Google y
podrá sacar ventaja a sus competidores.
No desista. Mucha
gente no aprovecha el programa porque desisten demasiado
pronto. Si una campaña no resulta ser un éxito aplastante en
un día o dos, mucha gente dice que no funciona y abandona.
Adwords requiere tiempo. Concédale al menos un mes. Estudie
sus estadísticas y no tenga miedo de probar cosas diferentes.
Ser persistente es crucial. Por supuesto, aquellos que
abandonan hacen ésto más fácil para el resto de nosotros.
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